Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Body & Soul

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für das Yoga- und Fitnesskursstudio Body & Soul

Stand: Mai 2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

• Diese AGB regeln die Vertragsbeziehungen zwischen Body & Soul, Bahnhofstraße 4, 59505 Bad Sassendorf, E‑Mail: info@bodyundsoulbadsassendorf (nachfolgend „Studio“) und den Teilnehmerinnen und Teilnehmern (nachfolgend „Kund:innen“).
• Abweichende Bedingungen der Kund:innen finden keine Anwendung, es sei denn, das Studio stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
• Mit der Buchung eines Kurses, Abschluss eines Abonnements oder Erwerb einer Mehrfachkarte über das Partnerportal TrainIn erklärt sich die/der Kund:in mit diesen AGB einverstanden.

2. Angebote und Leistungsbeschreibung

• Das Studio bietet Gruppenkurse in den Bereichen Yoga und Fitness an. Das jeweils gültige Kursangebot, Zeiten, Orte, Beschreibungen und Kapazitäten sind im Partnerportal TrainIn einsehbar.
• Unterrichtssprache, Schwierigkeitsgrade, Teilnahmevoraussetzungen und ggf. mitzubringende Materialien sind der Kursbeschreibung zu entnehmen.

3. Buchung, Vertragsschluss und Nutzerkonto (TrainIn)

• Buchungen, Vertragsabschlüsse, Verwaltung von Abos und Mehrfachkarten sowie Stornierungen erfolgen ausschließlich über das Partnerportal TrainIn (Niederlande).
• Zum Buchen ist ein persönliches Nutzerkonto bei TrainIn erforderlich. Kund:innen sind verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Änderungen persönlicher Daten unverzüglich im Konto zu aktualisieren.
• Der Vertrag kommt mit Bestätigung der Buchung durch TrainIn im Namen des Studios zustande.

4. Preise und Zahlung (Mollie)

• Sämtliche Zahlungen werden ausschließlich über den Zahlungsdienstleister Mollie (Niederlande) im Rahmen von TrainIn abgewickelt. Es gelten die dort angebotenen Zahlungsmethoden.
• Alle Preise verstehen sich in Euro und, soweit anwendbar, inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die jeweils gültigen Preise sind in TrainIn ausgewiesen.
• Für Abonnements erfolgt die wiederkehrende Abbuchung gemäß der bei Buchung gewählten Zahlungsart. Schlägt eine Abbuchung fehl, kann der Zugang zu Kursbuchungen bis zum Zahlungseingang vorübergehend gesperrt werden.

5. Mitgliedschaften und Karten

5.1 Bronze-Abo

• Leistungsumfang: 1 Credit pro Woche, einlösbar für alle Gruppenkurse (vorbehaltlich Verfügbarkeit und Kapazität).
• Gültigkeit der Credits: Freischaltung jeweils montags; Verfall am darauffolgenden Sonntag, wenn ungenutzt. Keine Übertragung in die Folgewoche.
• Laufzeit: 1 Jahr ab Erstabschluss; automatische Verlängerung jeweils um 3 Monate, wenn nicht fristgerecht gekündigt (siehe Ziff. 9).

5.2 Silber-Abo

• Leistungsumfang: 2 Credits pro Woche, ansonsten gleiche Bedingungen wie Bronze-Abo.
• Gültigkeit/Laufzeit: wie Bronze-Abo.

5.3 Gold-Abo (Unlimited)

• Leistungsumfang: Buchung beliebig vieler Gruppenkurse pro Woche bei freier Verfügbarkeit und Kapazität.
• Fair-Use: Bei wiederholt kurzfristigen Absagen/No‑Shows oder systematischer Blockierung von Plätzen kann das Studio vorübergehende Buchungslimits setzen (angemessene Ermessensausübung, Mitteilung per E‑Mail).
• Laufzeit: wie Bronze-Abo.

5.4 Zehnerkarte

• Leistungsumfang: 10 Credits, einlösbar für alle Gruppenkurse.
• Gültigkeit: 4 Monate ab Kaufdatum; nicht genutzte Credits verfallen nach Ablauf der Gültigkeit. Keine Auszahlung von Restguthaben.

5.5 Allgemeine Bestimmungen zu Credits

• Credits sind personengebunden, nicht übertragbar und nicht bar auszahlbar.
• Buchungen setzen vorhandene Credits bzw. eine aktive Mitgliedschaft voraus.
• Bei Kursausfall durch das Studio werden eingesetzte Credits automatisch erstattet.

6. Kurszeiten, Feiertage und Verfügbarkeiten

• An gesetzlichen Feiertagen des Landes Nordrhein‑Westfalen finden keine Kurse statt. Dies begründet keinen Anspruch auf Erstattung oder Verlängerung; beim Abo ist die Feiertagsregelung bereits in der Preisgestaltung berücksichtigt.
• Jahresüberstunden: Das Studio behält sich insgesamt bis zu 30 Überstunden pro Kalenderjahr zur flexiblen Kursgestaltung (z. B. Zusatztermine, Vertretungen, Workshops) vor. Eine Verpflichtung zur Erbringung dieser Überstunden besteht nicht.
• Kursdurchführung steht unter dem Vorbehalt ausreichender Anmeldungen, verfügbarer Kapazitäten, geeigneter Räumlichkeiten und Einsatzfähigkeit der Lehrkräfte.

7. Gesundheit, Eignung und Sicherheit

• Kund:innen sind verpflichtet, das Studio vor der ersten Teilnahme sowie bei späteren Änderungen unaufgefordert über relevante gesundheitliche Umstände der letzten sechs Monate zu informieren, insbesondere über akute oder chronische Erkrankungen, Verletzungen, Schwangerschaften oder durchgeführte Operationen.
• Das Studio kann bei Unklarheiten eine ärztliche Unbedenklichkeitsbescheinigung verlangen und bis zur Vorlage die Teilnahme ganz oder teilweise verweigern.
• Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Die angebotenen Übungen ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Behandlung. Kund:innen haben auf Signale des eigenen Körpers zu achten und Übungen abzubrechen, wenn Schmerzen, Schwindel o. Ä. auftreten.
• Das Studio und seine Lehrkräfte haften nicht für Schäden, die aus der Nichtbeachtung von Anweisungen oder aus eigenverantwortlich übernommener Überschreitung persönlicher Leistungsgrenzen resultieren.

8. Stornierungen, Verspätungen, No‑Shows

• Stornierungen von Kursbuchungen sind ausschließlich über TrainIn möglich.
• Frist: Kostenfreie Stornierung bis spätestens 4 Stunden vor Kursbeginn.
• Credit‑Gutschrift: Wird fristgerecht storniert, wird der eingesetzte Credit der laufenden Woche wieder gutgeschrieben (bei Bronze/Silber bis zum jeweiligen Sonntag gültig).
• Verspätete Stornierung/No‑Show: Erfolgt die Stornierung später als 4 Stunden vor Kursbeginn oder gar nicht, verfällt der eingesetzte Credit. Beim Gold‑Abo kann das Studio vorübergehende Buchungslimits oder, sofern in TrainIn vorgesehen und vorab kommuniziert, No‑Show‑Gebühren anwenden.
• Bei Verspätungen kann ein Anspruch auf Teilnahme entfallen; ein Ersatzanspruch besteht nicht.

9. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung (Abos)

• Erstlaufzeit aller Abos: 1 Jahr ab dem Datum des Erstabschlusses.
• Automatische Verlängerung: je 3 Monate, wenn nicht bis spätestens 1 Monat vor Laufzeitende zum Ende der jeweiligen Laufzeit über TrainIn gekündigt wird.
• Gesetzliche Widerrufsrechte bei Fernabsatzverträgen bleiben unberührt. Bei bereits in Anspruch genommenen Leistungen kann Wertersatz anfallen.
• Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt (z. B. ärztlich attestierte dauerhafte Sportuntauglichkeit, Umzug > 50 km, erhebliche Leistungsänderung des Studios).

10. Kursausfälle, Kursplan und Programmänderungen

• Das Studio kann aus wichtigem Grund (z. B. Erkrankung der Lehrkraft, höhere Gewalt, behördliche Anordnungen, technische Störungen) Kurse absagen, verlegen oder vertreten lassen.
• Der Kursplan kann vom Studio jederzeit mit Wirkung für die Zukunft angepasst werden. Läuft ein Kurs besonders gut, kann ein zusätzlicher Termin desselben Kurses aufgenommen werden. Werden einzelne Kurse dauerhaft nicht ausreichend nachgefragt, behält sich das Studio vor, diese Kurse aus dem Programm zu streichen oder durch andere Formate zu ersetzen.
• Bereits gebuchte Plätze werden bei Streichung durch das Studio storniert; eingesetzte Credits werden automatisch erstattet oder es wird ein Ersatztermin angeboten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

11. Hausordnung und Verhalten

• Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten.
• Mitgebrachte Gegenstände sind so zu verwahren, dass keine Gefährdung oder Beeinträchtigung anderer erfolgt.
• In den Kursräumen sind Sauberkeit, gegenseitige Rücksichtnahme und geeignete Sportbekleidung verpflichtend.
• Das Mitbringen von Tieren ist nicht gestattet (Ausnahme: Assistenzhunde nach vorheriger Abstimmung).

12. Haftung

• Das Studio haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Studios, seiner gesetzlichen Vertreter:innen oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
• Für sonstige Schäden haftet das Studio bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet das Studio nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
• Für von Kund:innen eingebrachte Wertsachen wird keine Haftung übernommen, es sei denn, deren Verlust ist auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten des Studios zurückzuführen.

13. Datenschutz

• Das Studio verarbeitet personenbezogene Daten der Kund:innen zur Vertragsdurchführung, Kursverwaltung, Abrechnung sowie zur Kommunikation. Rechtsgrundlagen und Einzelheiten sind in der separaten Datenschutzinformation des Studios dargelegt.
• Für die Nutzung von TrainIn und die Zahlungsabwicklung über Mollie gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen dieser Dienstleister, auf die im Buchungsprozess hingewiesen wird.

14. Bild- und Tonaufnahmen

• Bild- und Tonaufnahmen durch Kund:innen während der Kurse sind nur mit vorheriger Zustimmung des Studios sowie der abgebildeten Personen gestattet.
• Vom Studio veranlasste Aufnahmen zu Dokumentations- oder Werbezwecken erfolgen nur mit vorheriger Einwilligung der Betroffenen.

15. Gutscheine und Rabatte

• Gutscheine und Rabattaktionen sind freiwillig, nicht kombinierbar und nur im angegebenen Zeitraum gültig. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

16. Übertragbarkeit und Missbrauch

• Mitgliedschaften und Karten sind personengebunden und nicht übertragbar.
• Bei Missbrauch (z. B. unberechtigte Kontonutzung) kann das Studio den Vertrag fristlos kündigen und gegebenenfalls Schadensersatz verlangen.

17. Änderungen der AGB und des Angebots

• Das Studio kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit hierfür ein berechtigtes Interesse besteht und die Änderungen für Kund:innen zumutbar sind. Über wesentliche Änderungen wird in Textform informiert. Widersprechen Kund:innen nicht innerhalb von 6 Wochen, gelten die Änderungen als genehmigt; hierauf weist das Studio gesondert hin.
• Programm- und Preisänderungen bleiben vorbehalten; bestehende Verträge werden hierdurch nicht einseitig zu Ungunsten der Kund:innen geändert.

18. Widerrufsrecht bei Fernabsatz

• Sofern Kund:innen Verbraucher:innen sind, steht ihnen bei online abgeschlossenen Verträgen grundsätzlich ein 14‑tägiges Widerrufsrecht zu.
• Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn das Studio die Dienstleistung vollständig erbracht hat oder mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hat, nachdem Kund:innen ausdrücklich zugestimmt und ihre Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt haben.
• Hinweise zum Widerruf, Muster‑Widerrufsformular und Ausübung sind in der Widerrufsbelehrung des Studios geregelt.

19. Anwendbares Recht, Streitbeilegung

• Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts.
• Ist die/der Kund:in Verbraucher:in, gelten die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem sie/er ihren/seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, vorrangig.
• Die EU‑Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Das Studio ist weder verpflichtet noch grundsätzlich bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

20. Schlussbestimmungen

• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
• Nebenabreden bedürfen der Textform. Maßgeblich ist die deutschsprachige Fassung dieser AGB.